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이번에 개소한 과천 유캔센터는 상담실, 소규모 그룹 활동실 등을 갖추고 있으며 고객들이 방문해 자가 중독진단, 건전화 교육, 기초상담 등을 받아볼 수 있다. 또한 경마 이용자를 대상으로 스트레스, 우울증 등 폭넓은 분야에 대한 심리상담도 지원한다.
특히 유캔센터 개소식 당일에는 유캔센터 신규 설치를 기념해 경마고객을 대상으로 건전 레저 캠페인 등 다채로운 행사가 열렸다. 또 이날에는 김경훈 한국도박문제관리센터 경기남부센터장과 김영일 중독예방시민연대 공동대표도 참석해 자리를 빛냈다.
전성원 한국마사회 건전화추진본부장은 “유캔센터에서는 20여 년간 축적된 노하우를 바탕으로 국내 최고 수준의 전문가가 무료로 중독예방 서비스를 제공하고 있다”며, “앞으로도 국민들이 경마를 건전한 레저로 즐길 수 있도록 이용자 보호를 위한 노력에 최선을 다하겠다”고 전했다.
과천 유캔센터는 수요일부터 일요일까지 운영하며 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있다. 상담 비용은 무료이며 전화로 사전 예약을 할 수 있다.
한편 한국마사회는 이번 달부터 한국도박문제관리센터(원장 황현탁)와 협업을 통해 고객들이 유캔센터 운영 시간 외에도 24시간 도박중독상담을 받을 수 있도록 콜센터 운영체계를 개선했다. 또한 용산에 위치한 유캔센터 본부의 운영 일을 기존 주 5일(수~일)에서 주 7일(월~일)로 확대 운영하며 365일 24시간 이용자 보호를 위한 노력에 박차를 가하고 있다.
▲한국마사회는 11월 2일 렛츠런파크 서울 럭키빌 1층에 유캔센터를 새롭게 문을 열었다(사진 제공= 한국마사회 홍보부).
안치호 기자 john337337@horsebiz.co.kr
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