[말산업저널] 온라인 뉴스팀= 올 2월, 스마트폰 구입을 위해 부산 소재 대리점을 찾은 아프리카 출신 유학생 A씨는 한국 정부에서 유학생들에게 무료로 스마트폰을 준다는 대리점 측 말만 듣고 덜컥 계약서를 썼다가 낭패를 봤습니다.

계약체결 과정에 하자가 있음에도 달리 구제방법을 몰라 울먹이던 A씨에게 한국소비자원이 나서면서 간신히 계약을 취소할 수 있었고, 이 대리점의 비슷한 사례 35건의 계약도 취소되었습니다.

그간 국내 외국인들은 우리나라에 소비자의 권리를 보장하는 소비자보호제도가 있다는 사실을 잘 몰라 피해를 당하고도 참고 지내는 경우가 많았습니다.

소비자 분쟁의 경우 사진이나 영수증, 계약서 등 입증자료 확보가 중요하나 이에 대한 사전지식이 없는 외국인들이 상대적으로 피해를 더 볼 수밖에 없었습니다.

이에 따라, 법무부와 한국소비자원은 ‘18.12.10.(월) 진천 한국소비자원에서 외국인을 대상으로 한 소비자교육을 본격적으로 실시하기로 업무협약을 맺었습니다.

[출처=법무부]

온라인 뉴스팀
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