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이번 중단 조치에 따라 금요일에는 정상적으로 온라인 마권 구매가 가능하지만, 토요일과 일요일에는 더비온 앱을 통해 온라인 마권을 구매할 수 없다. 다만, 경마장과 장외발매소에서는 주말을 포함한 모든 경주에서 정상적으로 마권 구매가 가능하다. 또한, 경주 영상과 배당률 조회 서비스는 주말에도 이용할 수 있도록 운영된다.
마사회는 고객들의 불편을 최소화하기 위해 이 같은 결정을 내렸으며, 고객의 양해를 구한다고 밝혔다.
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